湖南:稅惠“春雨”滋養小微企業-新華網
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2024 06/26 16:53:46
來源:新華網

湖南:稅惠“春雨”滋養小微企業

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  今年1-5月,湖南省新增個體工商戶8.3萬戶,總數達108.9萬戶,占全部納稅人的44.5%。為保障小微企業健康成長,國家稅務總局湖南省稅務局聯合省工商聯深入開展2024年“春雨潤苗”專項行動,聚焦小微企業最關心、最直接、最迫切的問題,精準送政策、優服務、解難題,以源源不斷的稅惠“春雨”滋潤小微企業煥發活力、發展成長。

  政策“惠苗”,走穩創業“第一步”

  “在稅惠政策支持下,我們對未來的發展更有底氣和信心?!苯?,接受稅務干部輔導后的祁東縣鑫廣電器城負責人胡勇軍說,他們是今年4月新注冊登記企業,稅務部門送來的政策“大禮包”非?!敖饪省?。

  為幫扶鑫廣電器這類新辦企業走好“第一步”,祁東縣稅務局分行業、分業務、分屬性為小微經營主體精準“畫像”,依托稅收大數據分類制作稅惠政策享受清冊,并通過征納互動平臺、電子稅務局彈窗提醒、稅企微信群即時通知等方式精準推送政策,持續提升新辦納稅人的政策知曉度、享受面。

  “你們企業屬于增值稅小規模納稅人,可以享受月銷售額10萬元以下免征增值稅政策?!痹陂L沙市雨花區智慧辦稅客廳“納稅人學堂”,稅務干部正為轄區新辦納稅人舉辦“開業第一課”培訓,重點解讀小微企業和個體工商戶涉及的納稅申報流程、電子稅務局操作等內容,現場解答企業經營中遇到的涉稅問題。

  據悉,開展面向新辦納稅人的“開業第一課”活動是今年稅務部門推出的一項重點服務舉措。湖南稅務部門依托“政策找人”機制,采取“線上輔導+線下培訓”的方式,為新辦納稅人提供從“開辦”到“開票”的全流程跟蹤指導,把高頻涉稅事項辦理流程、適用政策一體打包配送到位,幫助企業順利度過“新手期”。

  在瀏陽,當地稅務部門全面梳理新辦納稅人的必辦事項、熱點關切和疑難問題,分類編印“開業第一課”宣傳冊,“一站式”解決企業可能遇到的涉稅難題。在桃源,“新辦納稅人服務團隊”提前收集納稅人最想了解的稅惠政策、最想熟悉的業務流程,找準新辦納稅人迫切需求,確?!伴_業第一課”講出特色、講出效果。在岳陽君山,稅務干部針對上岸漁民轉型創業需求,詳細梳理支持創業就業、免稅農產品、個體工商戶稅費優惠等政策,幫助他們做好風干魚的生產與銷售,更好實現在“家門口”就業創業。

  “創業初期,我們對稅費政策、辦稅流程都不太熟悉。稅務部門的‘開業第一課’很有針對性,讓我們能騰出更多的時間精力投入經營?!痹狸柧搅T閘社區的劉靜與附近漁民聯合創辦了一家合作社,利用周邊豐富的魚類資源自產自銷風干魚。如今,在稅惠政策支持下,當地漁民陸續加入風干魚的生產與銷售,社區的經營門店增至40余家,逐步形成集生產、加工、流通與休閑漁業為一體的產業鏈,并催生區內垂釣、觀鳥、特色餐飲等新業態。

  服務“助苗”,高效辦成一件事

  “不到3分鐘就辦完了業務,省時又省事?!比涨?,剛從辦稅服務廳辦好社保關聯業務的鐘女士,對湘潭高新區稅務局的“簡事快辦”窗口稱贊不已。

  今年來,湘潭高新區稅務局圍繞“高效辦成一件事”,聚焦辦稅繳費中的高頻熱點事項,梳理制作出稅(費)扣款、個稅密碼重置、社保關聯等10項簡易涉稅業務清單,并設立“簡事快辦”專窗,由專人進行資料預審,納稅人繳費人無需叫號等待,實現即來即辦、即辦即走。據統計,設立“簡事快辦”專窗后,該局辦稅服務前臺業務量縮減20%,簡易涉稅業務辦理時長縮減至3分鐘以內,較之前提速17.6%。

  為打通稅費業務辦理和咨詢輔導之間的壁壘,漢壽縣稅務局運用征納互動平臺為小微企業提供高效精準的“辦問協同”服務,提高全程網辦效率?!拔沂堑谝淮误w驗遠程辦稅,這種足不出戶把事辦好的感覺非常棒?!苯?,李女士在申報城鎮土地使用稅時填錯了土地面積,稅務干部核實后,及時通過征納互動平臺線上指導她更正數據,快速解決問題。

  “我們將智能、高效、精準、便捷的征納互動融入稅費服務全過程。今年已累計互動208次,解決納稅人急難愁盼問題186個?!睗h壽縣稅務局黨委委員、副局長胡斌介紹,該局將依托云計算、人工智能探索建立“輔導辦理一體化、流轉處理扁平化、稅費服務場景化”的征納互動服務運營體系,讓“指尖辦”“便捷辦”的智慧服務惠及更多納稅人繳費人。

  在助力小微企業發展過程中,湖南稅務部門深化部門協作,持續開展“三送三解三優”行動,同時開通線上“辦不成事”反映窗口,實現登記信息變更“一次都不跑”、納稅人跨省“遷移不注銷”,非接觸式辦稅率達90%以上,今年來累計解決企業訴求2650余件。

  “稅務部門和工商聯聯合開展助企活動,服務有溫度,支持有力度,合作有成效?!焙鲜」ど搪擖h組書記、常務副主席劉事青表示。

  暖心“護苗”,紓困解難促發展

  “幸好之前保住了A級納稅人這塊‘金字招牌’,才能順利中標?!钡弥倶四稠椖砍晒Φ南⒑?,張家界百龍天梯旅游發展有限公司財務負責人沙先寶十分激動。

  原來,今年3月份,當地稅務部門在日常監管中發現該企業因納稅記錄違規,納稅信用被降為B級。稅務干部查找扣分原因后發現其符合復評條件,便第一時間聯系企業提交復核申請,指導上傳相關證明材料。最終,該公司順利通過納稅信用A級納稅人復評認定并成功競標?!傲己玫募{稅信用是企業可持續發展的重要保障?!鄙诚葘毐硎?,今后一定加強公司財務運行管理,確保賬目規范清晰、操作合理合規、納稅申報及時。

  今年來,湖南稅務部門從政策落實、系統操作、風險防范、難題紓解等方面,細化落實“春雨潤苗”專項行動服務舉措,通過綠色通道、稅企直聯、遠程幫辦、智能導稅等便捷服務,進一步暢通辦理環節,減輕小微企業辦稅負擔。同時,深化征納互動,推進柔性執法,嚴格落實納稅信用復評、首違不罰制度,在提升納稅人稅法遵從度的基礎上,保障小微企業強信心、添活力。

  “你們處理問題速度快、很暖心?!比涨?,在桑植縣稅務局“矛盾調解室”門口,桑植縣鑫龍中藥材種植專業合作社負責人唐忠芳激動地說道,由于會計離職,該合作社未及時申報稅款,不知所措的她趕到調解室尋求幫助。調解專員核實后發現,此次逾期未申報行為是《中南區域稅務行政處罰裁量基準》實施以來首次違反,且情節輕微,符合“首違不罰”的條件,依法作出不予處罰的決定。

  “我們推出14項‘首違不罰’事項清單,對符合條件的企業依法不予稅務行政處罰,今年已累計辦理‘首違不罰’2萬余件?!焙鲜《悇站终叻ㄒ幪幪庨L黃文龍說,在實施“首違不罰”過程中,廣大納稅人感受到了稅務執法的溫度,獲得感和滿意度不斷增強。

  “我們將與工商聯、市監等單位加強協同聯動,統籌推進‘春雨潤苗’行動,在稅惠紅利直達快享、精細服務排憂解難、政策落實跟蹤問效等方面出實招、辦實事,全力幫扶小微企業茁壯成長、行穩致遠?!焙鲜《悇站贮h委書記、局長曾光輝表示。(羅舜愛 伍洋波)

【糾錯】 【責任編輯:左梔子】
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